Cómo comprar
- Elige el producto que deseas comprar.
- Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra". - Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
- Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
- Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
- Elige el medio de pago. Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
- Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
- Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
- Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
APLICACION DE CAMPAÑAS EN TIENDA
1. Terminos y condiciones para acciones especificas como Cyber days, black friday, final sale u otros. Se debe pedir la aplicacion del descuento en caja, de otro modo no sera aplicado a la venta.
ENVIOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Despachos en Chile
Al momento de realizar tu compra, nuestro sistema te preguntará la dirección de despacho. Los costos de envío varían dependiendo de la región en la que te encuentres.
Una vez realizada la compra, nosotras te enviaremos el número de seguimiento de tu producto para que puedas revisarlo con el proveedor de correo.
Todos los pedidos recibidos y confirmados durante nuestro horario de atención se procesarán al día hábil siguiente.
El plazo de entrega puede variar dependiendo del destino. El pedido tiene un plazo de entrega de hasta 7 días en todo Chile, aunque generalmente es menos que eso. Los horarios de entrega son de 8:30 a 19:00 horas.
El correo realiza la entrega a un mayor de 18 años. Si no hay nadie en el domicilio o no hay un mayor de edad, se realizarán hasta dos intentos de entrega en días consecutivos con notificación escrita. Si no hay nadie en el segundo intento, nos devolverán tu pedido. El siguiente envío se deberá cancelar nuevamente.
Si no has recibido tu producto dentro de los días establecidos, contactate con nosotras a info@saintmale.com para solucionarlo.
Despachos Internacionales
Plazos de Entrega y Medios de Entrega
Una vez que el pago del pedido sea autorizado y confirmado, puede tomar hasta dos días hábiles procesarlo. Esto es solamente un estimativo y no considera ni fines de semana ni feriados. El plazo de entrega estimado para despachos internacionales es de 30 días hábiles. Favor tener en cuenta que este es un plazo estimado - por lo tanto SAINT-MALE no garantiza una fecha de entrega en particular.
El pedido se enviará y entregará por intermedio de tu servicio postal local. El paquete será entregado en el formato regular de correo. En caso de que no te encuentres en tu domicilio o dirección de despacho definida, es posible que el servicio postal te notifique por escrito explicando los pasos a seguir para retirar el paquete.
Por el momento no se aceptan cambios ni devoluciones en pedidos internacionales.
Gastos de Internación e Impuestos
Los pedidos despachados fuera de Chile pueden estar sujetos a cargos por impuestos de importación locales o costos de internación de la mercadería una vez ingresada al país destinatario. El cliente es responsable por el pago de estos valores. SAINT-MALE no tiene control ni responsabilidad sobre estos cargos y tampoco está en condiciones de conocer los montos de antemano. SAINTMALĒ no recauda estos valores ni los incluye en el costo del producto y/o envío. Las regulaciones de aduana varían de país a país. El cliente deberá contactar a su oficina local de aduana para obtener mayor información. En caso de que cada gobierno local requiera una revisión del proceso de desaduanización, es posible que se den retrasos en los tiempos de entrega estimados originalmente.
Tipo de Cambio
Los precios de lista de los productos de nuestro sitio se reflejan en pesos chilenos pero y el cargo a tu tarjeta de crédito se realizará en dólares estadounidenses (USD). El banco emisor de la tarjeta determina el tipo de cambio exacto que se te cargará en tu moneda local. En caso que utilices PayPal, el sistema calculará el monto en base al tipo de cambio a la fecha. Para conseguir un estimativo del tipo de cambio, favor hacer click en el siguiente link: http://www.xe.com/currencyconv... - Foreign Exchange Rate Calculator.